NR-1 e Saúde Mental no Trabalho – Até onde vai a responsabilidade da empresa e onde começa a responsabilidade individual?
Por: Dr. Marcos e Dra. PriscilaMatos Ferreira
A entrada em vigor da nova redação da NR-1, obrigatória a partir de 26 de maio de 2026, trouxe para dentro das empresas brasileiras uma discussão que ultrapassa o campo jurídico e trabalhista: a responsabilidade sobre a saúde emocional no ambiente corporativo.
A atualização da norma determina que os riscos psicossociais passem a integrar o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), exigindo das empresas a identificação, avaliação e prevenção de fatores relacionados ao adoecimento mental dos trabalhadores. Questões como assédio moral, pressão excessiva, metas abusivas, conflitos interpessoais, sobrecarga emocional e estresse ocupacional passam a ser observadas formalmente dentro das políticas de saúde e segurança do trabalho.
Sob o aspecto humano, é difícil discordar da necessidade desse avanço. O crescimento dos casos de ansiedade, depressão e burnout evidencia que a saúde mental deixou de ser apenas uma questão individual e passou a impactar diretamente produtividade, afastamentos previdenciários, relações profissionais e sustentabilidade econômica.
O problema surge quando a discussão avança para um ponto delicado e ainda pouco debatido: Até onde vai a responsabilidade da empresa e onde começa a responsabilidade individual? Essa talvez seja uma das maiores reflexões trazidas pela nova NR-1.
É evidente que ambientes tóxicos, humilhações, perseguições internas e metas desumanas precisam ser combatidos. Nenhuma empresa deve normalizar práticas abusivas ou transformar o ambiente profissional em um espaço de adoecimento coletivo. Por outro lado, também existe um limite extremamente sensível nessa discussão. A vida emocional do ser humano não é composta apenas pelo ambiente de trabalho. Problemas familiares, dificuldades financeiras, questões pessoais, frustrações individuais, relacionamentos, inseguranças e desafios externos também influenciam diretamente o estado psicológico das pessoas.
E é justamente nesse ponto que surge a insegurança empresarial. Como separar o que efetivamente decorre do ambiente corporativo daquilo que pertence à esfera pessoal do indivíduo? Diferentemente de um risco físico, químico ou ergonômico, os riscos psicossociais possuem natureza subjetiva. Não existe um equipamento capaz de medir com precisão o nível emocional de cada trabalhador ou determinar, matematicamente, a origem de um sofrimento psicológico. Essa subjetividade tende a ampliar discussões jurídicas e trabalhistas nos próximos anos.
Empresas passarão a conviver com um cenário em que liderança, comunicação interna, pressão por resultados e até cobranças rotineiras poderão ser questionadas sob a ótica emocional. Ao mesmo tempo, muitos empresários demonstram preocupação legítima com o crescimento do passivo trabalhista e da insegurança jurídica. O receio é que a norma transfira às empresas uma responsabilidade praticamente ilimitada sobre aspectos emocionais que, muitas vezes, extrapolam o ambiente profissional.
E essa preocupação não é irrelevante. O Brasil já possui um dos sistemas trabalhistas mais complexos do mundo. Pequenas e médias empresas convivem diariamente com elevada carga tributária, encargos trabalhistas, obrigações acessórias, dificuldades econômicas e instabilidade financeira.
Agora, além da gestão operacional, financeira e tributária, também precisarão estruturar políticas formais de gestão emocional e saúde mental corporativa. Naturalmente, isso exigirá investimentos em treinamento, compliance, acompanhamento psicológico organizacional, revisão de políticas internas, documentação técnica e monitoramento contínuo do ambiente de trabalho.
A discussão, portanto, precisa ser conduzida com equilíbrio. A proteção da saúde mental é necessária e representa um avanço civilizatório importante. Porém, também é necessário reconhecer que empresas não possuem capacidade de controlar integralmente todas as variáveis emocionais da vida humana.
Talvez o maior desafio da nova NR-1 seja exatamente este: construir um modelo de responsabilidade equilibrada, onde o empregador tenha o dever de garantir um ambiente saudável, mas sem transformar a empresa na única responsável pela complexidade emocional da sociedade contemporânea. Porque saúde mental é uma responsabilidade coletiva. E equilíbrio talvez seja a palavra mais importante dessa nova fase das relações de trabalho
Dr. Marcos Ferreira e Dra. Priscila Matos Ferreira – Método Sublimis Terapia Avançada (18) 99817-0162
